Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 05.10.26

1. Responsable du traitement

Finishare (SIRET : 514300482) est responsable du traitement des données collectées sur finishare.fr.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Identité et contact : nom, prénom, email, téléphone, adresse postale.
• Données de commande : historique d'achats, produits, options choisies.
• Trace GPS (GPX) : fichier fourni volontairement pour la fabrication du produit.
• Données de paiement : traitées exclusivement par notre prestataire Stripe, jamais stockées sur nos serveurs.
• Données de connexion : adresse IP, journaux techniques (sécurité, anti-fraude).

3. Finalités du traitement

• Traitement et suivi des commandes.
• Fabrication des produits personnalisés à partir de la trace GPS fournie.
• Communication liée à la commande (confirmation, suivi, éventuels échanges de validation).
• Respect des obligations légales et comptables.
• Mesure d'audience du site pour l'améliorer (uniquement avec votre consentement).

4. Base légale

Les traitements reposent sur l'exécution du contrat de vente (article 6.1.b du RGPD) et, le cas échéant, sur le respect d'obligations légales (comptabilité). La mesure d'audience repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment.

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement par :

• Finishare (traitement des commandes, fabrication).
• Stripe - traitement des paiements (société tierce, données bancaires jamais transmises au Vendeur).
• Brevo - envoi des emails transactionnels.
• Google Ireland Limited (Google Analytics 4) - mesure d'audience, avec votre consentement. Des transferts de données hors Union européenne, notamment vers les États-Unis, peuvent avoir lieu dans le cadre du Data Privacy Framework.
• Les transporteurs (Colissimo, Mondial Relay) - uniquement les données nécessaires à la livraison (nom, adresse, téléphone).

6. Durée de conservation

• Données de commande : durée légale de conservation comptable (10 ans).
• Traces GPS (GPX) : conservées le temps du traitement de la commande, supprimées 90 jours après expédition, sauf demande contraire du Client.
• Compte client : conservé tant que le compte est actif, supprimable sur demande.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits via notre formulaire de contact.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies et mesure d'audience

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, panier), qui ne requièrent pas de consentement. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.

Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4 pour mesurer l'audience du site (pages consultées, provenance, type d'appareil). Cet outil dépose des cookies (_ga et _ga_*) conservés au maximum 13 mois. Les données de mesure sont conservées 2 mois, et les fonctions publicitaires de Google (Google Signals, personnalisation des annonces) sont désactivées.

Si vous refusez, aucun cookie de mesure n'est déposé. Des informations anonymes sans cookie (page consultée, date et heure, adresse IP) peuvent néanmoins être transmises à Google pour des statistiques agrégées.

Votre choix est enregistré dans votre navigateur pendant 6 mois. Vous pouvez le modifier à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page.

9. Sécurité

Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés. Les paiements sont traités par Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1, aucune donnée bancaire ne transite ni n'est stockée par nos soins.