Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 01.10.26
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Finishare (SIRET : 514300482, domiciliée au 527 rue du mollard, 01120 DAGNEUX) (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale procédant à un achat sur le site finishare.fr (ci-après « le Client »).
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Le Vendeur propose des objets décoratifs personnalisés fabriqués à partir de traces GPS fournies par le Client (impression 3D, souvenirs sportifs). Chaque produit fait l'objet d'une fiche descriptive précisant ses caractéristiques essentielles, ses options et son prix.
3. Personnalisation et validation manuelle
Chaque commande contenant des éléments personnalisés (trace GPS, textes gravés) fait l'objet d'une vérification manuelle par le Vendeur avant mise en production, afin de garantir l'absence d'erreur sur le rendu final (débordement de texte, trace illisible, etc.). Cette vérification peut entraîner un contact avec le Client pour ajustement avant validation définitive.
Le Client dispose d'un délai raisonnable pour fournir sa trace GPS (au format GPX ou via connexion Strava) : soit au moment de la commande, soit après paiement via son espace client.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur la commande au moment de sa validation par le Client sera le seul applicable à cette commande.
5. Commande et paiement
La commande est passée directement sur le site. Le paiement s'effectue intégralement à la commande, de manière sécurisée, via le prestataire Stripe. Le Vendeur n'a à aucun moment accès aux données bancaires du Client.
Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Les produits proposés par le Vendeur étant réalisés à partir d'une trace GPS et/ou d'un texte fournis par le Client, ils entrent dans ce cadre.
Le Client dispose néanmoins des garanties légales de conformité et des vices cachés (voir article 9).
7. Fabrication et délais
Les produits sont fabriqués à la commande. Le délai de fabrication annoncé sur les fiches produit (généralement 1 à 3 jours ouvrés à compter de la validation manuelle de la commande) est donné à titre indicatif et peut varier selon la charge de production.
8. Livraison
Les livraisons sont effectuées uniquement en France métropolitaine, via les transporteurs proposés au moment de la commande (Colissimo, Mondial Relay). Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.
9. Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de non-conformité manifeste (défaut de fabrication, erreur du Vendeur sur une commande validée), le Client peut demander la réparation ou le remplacement du produit dans un délai raisonnable après réception.
10. Responsabilité liée aux traces GPS fournies
Le Client est seul responsable de l'exactitude et de la licéité des traces GPS et fichiers qu'il fournit. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable d'un rendu jugé insatisfaisant si celui-ci résulte d'une trace de mauvaise qualité fournie par le Client (trace incomplète, imprécise, etc.), sous réserve de la validation manuelle prévue à l'article 3.
11. Données personnelles
Le traitement des données personnelles du Client est détaillé dans notre Politique de confidentialité.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client peut recourir à une médiation conventionnelle ou à tout mode alternatif de règlement des différends avant toute action judiciaire.
13. Contact
Pour toute question relative à ces CGV, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.